Smyvia führt kostenlose Video-Erstberatungen ein – direkt mit erfahrenen Zahnärzten aus unseren Partnerkliniken.
Wir freuen uns, Ihnen eine neue Serviceleistung vorzustellen: Ab sofort bietet Smyvia eine kostenlose Video-Erstberatung mit erfahrenen Zahnärztinnen und Zahnärzten unserer Partnerkliniken an. In diesem Termin klären Sie vorab Ihre Fragen – bequem von zu Hause, ohne Anfahrt und Wartezeit.
Was ist die Video-Erstberatung?
Die Video-Erstberatung ist ein kurz gefasster, kostenfreier Termin via Videochat. Sie dient der ersten Einschätzung: Ihre Anliegen, mögliche Behandlungsschritte, Kostenrahmen und Abläufe können direkt besprochen werden. So gewinnen Sie vorab Klarheit – und wir können Ihren späteren Praxis- oder Klinikbesuch optimal vorbereiten.
Wie läuft der Ablauf ab?
- Sie buchen online einen Termin für den Videochat.
- Sie erhalten vorab einen Link oder Zugangscode – eine App ist in der Regel nicht notwendig.
- Zum Termin verbindet sich ein Zahnarzt oder eine Zahnärztin aus einer unserer Partnerkliniken mit Ihnen.
- Sie besprechen Ihre Situation: Beschwerden, Wünsche, vorhandene Befunde (z. B. Röntgenbild, Heil- und Kostenplan) etc.
- Im Anschluss erhalten Sie eine kurze Zusammenfassung und – bei Bedarf – einen Plan für den nächsten Schritt, z. B. Terminvereinbarung in der Klinik.
Warum lohnt sich diese Erstberatung?
- Zeit- und Wegeersparnis: Kein Weg in die Praxis, keine Parkplatzsuche – Sie bleiben zu Hause oder im Büro und nutzen einfach den Videochat. (https://www.dentnet.de/ratgeber/digitale-sprechstunde-zahnarzt)
- Frühe Einschätzung: Sie erhalten bereits im Videochat eine erste Bewertung Ihres Falls – Kostenrahmen, Behandlungsdauer und mögliche Optionen werden im Vorfeld besprochen. (https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/gesundheit-pflege/aerzte-und-kliniken/telemedizin-datenschutz-bei-videosprechstunden-82991)
- Entscheidungssicherheit: Sie gewinnen Klarheit über Ihre Wahlmöglichkeiten, bevor eine Klinik-Sitzung stattfindet – das gibt Ruhe und Orientierung.
- Sicherheit & Struktur: Die Videoberatung erfolgt über zertifizierte Plattformen – datenschutzkonform, digital vorbereitet und mit strukturiertem Ablauf. (https://www.kzbv.de/zahnaerzte/digitales/digitale-anwendungen/videosprechstunden-und-videofallkonferenzen/)
Für wen eignet sich die Video-Erstberatung besonders?
Diese Erstberatung ist ideal:
- Wenn Sie unsicher sind, ob eine Behandlung notwendig ist.
- Wenn Sie verschiedene Optionen (z. B. Implantat vs. Brücke) prüfen wollen.
- Wenn Sie weiter angereist würden und vorab eine Einschätzung haben möchten.
- Wenn Sie bereits Unterlagen (z. B. Röntgenbild, Heil- und Kostenplan) haben und diese im Vorfeld gemeinsam besprechen möchten.
Welche Themen können besprochen werden?
In der Video-Erstberatung können unter anderem folgende Punkte thematisiert werden:
- Ihre Zahngeschichte, Beschwerden oder ästhetische Wünsche.
- Vorliegende Befunde oder Bilder (Sie können diese vorab hochladen oder im Termin gemeinsam ansehen).
- Therapieoptionen und deren Umsetzung: z. B. Zahnersatz, Implantate, Prophylaxe.
- Ablauf, Zeitrahmen, Anzahl der Sitzungen.
- Überschaubarer Kostenrahmen ohne verbindliches Angebot.
- Hinweise zur Vorbereitung Ihres Klinikaufenthalts (z. B. Anreise, Aufenthalt, Nachsorge).
Technische und rechtliche Hinweise
Damit die Video-Sprechstunde reibungslos abläuft, beachten Sie bitte:
- Sie benötigen ein internetfähiges Gerät mit Kamera und Mikrofon (PC, Tablet oder Smartphone). (https://www.dentnet.de/ratgeber/digitale-sprechstunde-zahnarzt)
- Eine stabile Internetverbindung ist wichtig, damit Bild und Ton in guter Qualität übertragen werden. (https://www.dentalbase.de/digitalisierung/telemedizin-in-der-zahnmedizin-chancen-und-herausforderungen/)
- Die VideoSprechstunde ist datenschutzkonform – verschlüsselte Verbindung, Einwilligung zur Datenverarbeitung, keine automatische Aufzeichnung ohne Ihre Zustimmung. (https://www.datenschutz-werk.de/blog/datenschutz-in-der-videosprechstunde/)
- Die Beratung ersetzt **nicht** eine vollständige klinische Untersuchung – diese findet dann vor Ort in der Praxis statt.
Wie geht es danach weiter?
Nach der Video-Erstberatung erhalten Sie:
- Eine Empfehlung zur weiteren Vorgehensweise – z. B. Terminvereinbarung in einer Partner-Klinik von Smyvia.
- Optional einen Termin‐Vorschlag oder eine Checkliste zur Vorbereitung Ihres Aufenthalts.
- Bei Bedarf eine Erinnerung oder Anleitung zu Unterlagen, die Sie zur Klinik mitbringen sollten.
Weiterführende Links
- Digitale Sprechstunde beim Zahnarzt – Ratgeber von DentNet
- Datenschutz in der Videosprechstunde – Praxis-Hinweise
- Telemedizin: Datenschutz bei Videosprechstunden – Verbraucherzentrale
- KZBV: Videosprechstunden in der vertragszahnärztlichen Versorgung
- DentoHelp – Artikelübersicht „Videosprechstunde“ in der Zahnmedizin
Wir laden Sie herzlich ein: Nutzen Sie die kostenlose Video-Erstberatung von Smyvia – unkompliziert, sicher und individuell. Starten Sie bequem von zu Hause aus und machen Sie den ersten Schritt zu Ihrem Zahngesundheits-Check-in!