Transparente Kriterien für Klinikauswahl – Zertifizierungen, Hygiene und Patientenzufriedenheit im Fokus.
Mit großer Freude kündigt Smyvia die Entwicklung eines eigenen Qualitätssiegels für unsere Partnerkliniken an. Ziel ist ein verbindlicher Maßstab für **Exzellenz in Behandlung, Hygiene und Patientenzufriedenheit**, um Ihnen als Patientinnen und Patienten maximale Sicherheit und Orientierung bei der Wahl Ihrer Klinik zu bieten.
Warum ein eigenständiges Qualitätssiegel?
Im Bereich der Zahnarzt- und Klinikketten-Behandlungen im Ausland existieren zahlreiche Anbieter, jedoch keine durchgängige, transparent kommunizierte Auswahlbasis für Patienten. Studien zeigen: Ein systematisches Qualitätsmanagement, z. B. nach ISO 9001, erhöht die Patientensicherheit und Zufriedenheit deutlich. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
Mit unserem Siegel setzen wir einen klaren Standard: Kliniken müssen nachweislich Prozesse etablieren, Ergebnisse messen und transparent berichten – damit Sie fundiert entscheiden können.
Welche Kriterien umfasst das Smyvia-Siegel?
Die Bewertung erfolgt nach vier zentralen Säulen:
- Behandlungsqualität & Fachkompetenz: Nachweise zu Qualifikation des ärztlichen Teams, regelmäßige Fort- und Weiterbildung, dokumentierte Behandlungsabläufe.
- Hygiene & Sicherheit: Standardisierte Reinigung, Sterilisation, Qualitätskontrollen – analog zum Vorgehen in modernen QM-Systemen. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
- Patientenzufriedenheit & Transparenz: Erhebung von Feedback, Messung von Behandlungsergebnissen, Offenlegung von Erfolgs- und Reklamationszahlen.
- Organisation & Nachsorge: Logistische Begleitung (Anreise, Aufenthalt, Nachsorge), klarer Ablaufplan, Ansprechpartner für Rückfragen und ggf. Revisions-Behandlung.
Wie läuft die Zertifizierung ab?
- Klinik bewirbt sich bei Smyvia; Einreichung von Unterlagen (z. B. QM-Zertifikat, Hygienekonzept, Patientenfeedback).
- Expertenteam von Smyvia prüft Dokumente, führt ggf. Vor-Ort-Audit durch.
- Wenn alle Kriterien erfüllt sind → Vergabe des Smyvia-Qualitätssiegels, inklusive Zulassung zur Partnerschaft.
- Regelmäßige Wiederholungsaudits (z. B. jährlich) sowie laufende Überwachung der Kennzahlen.
Was bedeutet das für Sie als Patientin oder Patient?
Mit dem Smyvia-Siegel haben Sie eine schnell erkennbare Kennzeichnung für Kliniken, die überdurchschnittliche Standards erfüllen. Sie können bei der Wahl Ihrer Behandlungseinrichtung folgende Vorteile nutzen:
- Mehr Sicherheit: geprüfte Qualität statt unbekannter Anbieter.
- Bessere Vergleichbarkeit: Kliniken mit Siegel lassen sich klarer gegenüber anderen Angeboten einordnen.
- Verlässliche Service- und Betreuungskette: vom ersten Beratungsgespräch bis zur Nachsorge.
Weiterführende Links & Hinweise
- FDI World Dental Federation: „Quality in Dentistry – Toolkit“ – https://www.fdiworlddental.org/sites/default/files/2021-01/Quality%20in%20Dentistry%20Toolkit.pdf :contentReference[oaicite:4]{index=4}
- ISO Certifications for Dental Clinics – Requirements and Benefits – https://blog.pacificcert.com/iso-certifications-for-dental-clinics/ :contentReference[oaicite:5]{index=5}
- Qualitätsmanagement Zahnarztpraxis: Prozesse, Hygiene & Patientenorientierung – https://www.getnelly.de/en/blog/qualitaetsmanagement-zahnarztpraxis :contentReference[oaicite:6]{index=6}
Wir laden Sie ein: Achten Sie beim nächsten Behandlungsschritt auf das **Smyvia-Siegel** – es steht für geprüfte Qualität, Transparenz und bestmögliche Betreuung. Gemeinsam mit unseren Partnerkliniken setzen wir neue Maßstäbe in der Zahnmedizin im Ausland.
